- Ik kreeg een foutmelding bij het betalen, hoe kan ik de betaling alsnog voldoen?
Je krijgt maar één kans om een bestelling af te ronden met een betaling. Wanneer dit niet lukt zul je een nieuwe bestelling moeten plaatsen. Het is niet mogelijk om een nieuwe betaallink te krijgen.
- Waarom wordt mijn betaling geweigerd?
Een mislukte betaling kan veel verschillende oorzaken hebben. De meest voorkomende oorzaak is een te laag banksaldo of een te lage betaallimiet. Indien een betaling meerdere keren wordt geweigerd is het verstandig om even contact op te nemen met je bank.
Staat je antwoord er niet tussen? Stel je vraag dan hier aan ons team.