Zijn je plannen gewijzigd? Jij of je vrienden kunnen niet deelnemen aan het evenement?
Heb je per ongeluk een dubbele bestelling geplaatst? Of wilt je jouw bestelling upgraden?
In deze gevallen kan je een teruggave of wijziging voor jouw bestelling aanvragen.
LET OP:
Of een wijziging of annulering mogelijk is of niet hangt af van het evenement!
Voordat je een terugbetalings- of wijzigingsverzoek opstuurt, raadpleeg je de veelgestelde vragen op de hoofdwebsite van het festival.
Sommige evenementen bieden een of meer van de volgende opties:
- Ticketoverdracht als ticketpersonalisatie NIET vereist is: je kan jouw ticket overdragen aan een andere persoon.
- Ticketoverboeking als ticketpersonalisatie IS vereist: mogelijk kunt u een "naamswijziging" kopen om jouw ticket naar een andere persoon over te dragen.
- Upgrade: kijk op de website of in de FAQ naar de mogelijkheden om upgrade-pakketten aan te schaffen.
- Sommige evenementen hebben een zeer strikt beleid "Geen annuleringen / Geen wijzigingen" (uitzonderingen: gedocumenteerde medische redenen of overlijden).
