Om je ticket voor Les Ardentes te ruilen, ga je naar je bestelling via de link "Mijn bestelling beheren" die je hebt ontvangen in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen.

Als je de e-mail niet kunt vinden, kun je hem hier opnieuw laten sturen.

Klik dan op "Extra acties" en vervolgens op "Tickets wijzigen".

Dan vraagt het systeem je welk(e) ticket(s) je wilt ruilen. Als je het ticket dat je wilt ruilen bevestigt, zie je op de volgende pagina de passen en dagkaarten die je wilt ruilen.

Als je bijvoorbeeld een dagkaart omwisselt voor een andere dagkaart, hoef je geen toeslag te betalen. Als je van een 4D-pas naar een 4D + campingpas wilt gaan, betaal je gewoon de 40 euro verschil.