Tomorrowland Around the World - Eté 2021

Vous trouverez toutes les spécifications techniques sur https://www.tomorrowland.com/en/digital/prepare .

Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez essayer l'une des solutions suivantes:

-       Vous ne pouvez pas regarder l'événement sur plus d'un appareil ; assurez-vous que le festival est ouvert sur un seul appareil.

-      Essayez un autre appareil ; l'événement est mieux supporté sur un ordinateur portable ou de bureau que sur un smartphone.

-       Assurez-vous que l'événement n'est ouvert que dans un seul onglet de votre navigateur. Si l'événement est ouvert dans plusieurs onglets, veuillez fermer les autres onglets.

-      Essayez de fermer votre navigateur et de l'ouvrir à nouveau.

-      Essayez un autre navigateur, de préférence le plus récent.

-      Actualisez ou déconnectez-vous et essayez d'accéder à nouveau à l'événement via le site Web.

-      Essayez de vider votre cache (Google Chrome et Safari).

-      Utilisez une connexion VPN.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus mais que vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter notre service d'assistance à l'adresse digital@tomorrowland.com . Les messages envoyés via les médias sociaux ne recevront pas de réponse.

Veuillez vérifier que vous avez entré votre code d'accès correctement.

      - Si vous avez acheté votre billet à la billetterie officielle, vous trouverez votre code d'accès sur votre billet électronique et sur l'e-mail de confirmation de Paylogic. Si votre code ne fonctionne pas, veuillez nous contacter via digital@tomorrowland.com .

      - Si vous avez acheté votre billet auprès de l'un des partenaires de Tomorrowland Around the World, veuillez le contacter.

        - Si vous avez acheté votre billet dans le ticket shop officiel, vous trouverez votre code d'accès sur votre billet électronique et sur l'e-mail de confirmation de Paylogic. Veuillez vérifier vos spams.

       - Si vous avez acheté votre billet auprès de l'un des partenaires de Tomorrowland Around the World, veuillez les contacter pour recevoir votre code d'accès.

Le code d'accès figurant sur un Festival Pass + On-Demand Pass fait également office de code On-Demand. Vous n'avez pas besoin d'un code d'accès séparé

Votre billet ne sera pas visible dans votre compte Tomorrowland immédiatement après l'avoir acheté. Vous recevrez un e-mail de confirmation de Paylogic après votre achat. Votre billet apparaîtra sur votre compte Tomorrowland peu avant le festival. Si vous ne trouvez pas votre billet dans votre e-mail ou votre compte Tomorrowland, veuillez contacter digital@tomorrowland.com

Vous n'avez pas besoin d'un lien dans votre compte Tomorrowland pour participer à l'événement. Les 16 et 17 juillet, rendez-vous sur https://papilionem.tomorrowland.com/ , connectez-vous (ou créez un compte) et saisissez le code d'accès de votre billet pour entrer dans un monde numérique fascinant.

Oui, chaque billet vous donnera accès à toutes les scènes et autres activités de Tomorrowland Around The World.

Pour les pays européens uniquement, 1 canette de Red Bull sera ajoutée au pack People of Tomorrow et 2 canettes de Red Bull seront ajoutées au pack Homeparty gratuitement. Red Bull et Tomorrowland aimeraient ajouter un Red Bull gratuit à chaque colis, mais l'expérience nous a appris que les douanes retiendront votre colis s'il contient une boisson énergisante. Parce que nous voulons nous assurer que chaque acheteur de colis reçoit son colis sans soucis, nous avons décidé de ne pas ajouter Red Bull aux colis qui seront expédiés en dehors des pays européens.

Il est possible de commander le People of Tomorrow, le Home Party Package et le nouveau Tomorrowland Speaker de chaque pays pendant la vente. La boîte exclusive et les bouteilles Solo Vida ne peuvent être expédiées que vers une certaine liste de pays d'Europe, en raison des réglementations internationales en matière d'expédition des boissons alcoolisées. Vous pouvez trouver un aperçu de tous les pays ici : https://www.tomorrowland.com/en/digital/tickets-packages/shipping-costs.

L'expédition commence dans la semaine du 14 juin. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir que vous recevrez votre colis avant le 16 juillet.

Informations sur l'expédition:

       - Si vous êtes le Main Buyer d'un colis et que vous habitez en Belgique, vous devriez recevoir un lien Track & Trace de Bpost dès qu'ils auront reçu les informations relatives au colis.

      - Si vous êtes le Main Buyer d'un colis et que vous habitez en dehors de la Belgique, vous devriez recevoir un lien Track & Trace de Tomorrowland (pour les colis qui seront envoyés par Bpost), DHL Parcel ou DHL Express, une fois que le partenaire d'expédition aura reçu les informations relatives au colis.

       - Si votre colis comprend un paquet Solo Vida, ce dernier sera expédié séparément du reste de votre colis. Vous recevrez donc des codes de suivi distincts. Important : les colis Solo Vida ne peuvent être expédiés que dans certains pays en Europe.

Les frais d'expédition dépendent de votre localisation et seront ajoutés à votre commande lors de la dernière étape. Les taxes d'importation locales ne sont pas incluses dans les frais d'expédition. Vous pouvez trouver un aperçu de tous les frais d'expédition et de pays ici : https://www.tomorrowland.com/en/digital/tickets-packages/shipping-costs.

Oui, la vente de billets se poursuivra jusqu'au dernier jour de l'événement (17 juillet).

Les méthodes de paiement suivantes seront disponibles pendant la vente des billets:

      - AliPay (only available outside of Europe)

       - Apple Pay

       - Bancontact

       - Carte Bancaire

       - iDeal

       - ING HomeBank

       - MasterCard

       - PayPal

       - Sofort

·      - VISA

Oui, vous pouvez acheter plusieurs billets et paquets différents en une seule commande.

Non, il n'est pas possible d'acheter un billet pour un seul jour. Vous ne pouvez acheter un Festival Pass que pour le vendredi 16 et le samedi 17 juillet. Découvrez toutes les informations sur les billets et les forfaits ici : https://www.tomorrowland.com/en/digital/tickets-packages .

Vous pouvez acheter un Festival Pass (accès les 16 et 17 juillet), un Festival Pass + On Demand Pass ou un Home Celebration Pass. En outre, plusieurs paquets seront disponibles pour enrichir votre expérience: d'un paquet avec une sélection exclusive d'articles de Tomorrowland au vin mousseux Solo Vida propre à Tomorrowland ou au nouveau speaker de Tomorrowland.

Découvrez toutes les informations sur les billets et les paquets ici : https://www.tomorrowland.com/en/digital/tickets-packages

Votre billet ne sera pas visible dans votre compte Tomorrowland immédiatement après son achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation de Paylogic après votre achat. Votre billet apparaîtra sur votre compte Tomorrowland peu avant le festival. Sur le billet, vous trouverez un code d'accès.

Les 16 et 17 juillet, rendez-vous sur https://papilionem.tomorrowland.com/ , connectez-vous (ou créez un compte) et saisissez le code d'accès de votre billet pour entrer dans un monde numérique fascinant, rempli de musique, de magie et d'amitié.

Non, vous n'avez pas nécessairement besoin d'un compte Tomorrowland pour acheter un billet.

-    Si vous avez déjà un compte Tomorrowland, vous trouverez le lien pour acheter un billet sur la page d'accueil de votre compte. Vos données personnelles seront automatiquement pré-remplies. Veillez à vérifier et à mettre à jour vos données personnelles si vous souhaitez acheter des forfaits ; ceux-ci seront expédiés à l'adresse personnelle de votre compte.

-    Si vous n'avez pas de compte Tomorrowland, vous pouvez acheter votre billet dans le shop officiel. Vous pourrez accéder aux shop par un lien sur le site Web.

La vente des billets débute le jeudi 6 mai, à 15h00 CEST. Les billets seront en vente jusqu'au dernier jour de l'événement (17 juillet). Les Packages sont disponibles jusqu'au 1er juillet, ou jusqu'à épuisement des stocks.

On-Demand Passes pour revivre tous les sets du 18 juillet à 15h00 CEST au 1er août à 17h00 CEST seront mis en vente le 18 juillet.

Découvrez les différents types de billets et de forfaits ici : https://www.tomorrowland.com/en/digital/tickets-packages .

Vous trouverez un lien vers le Ticket shop dans votre compte Tomorrowland ou via https://aroundtheworld.tomorrowland.com

Non, vous ne pouvez visiter qu'une scène à la fois. Vous ne pouvez pas participer à l'événement sur différents appareils avec un seul billet. Vous pouvez revivre tous les sets via la plateforme On-demand 

Non, vous ne recevrez pas de Treasure Case avec des Bracelets. Vous pouvez acheter plusieurs forfaits pour améliorer votre expérience et organiser la fête ultime à la maison. Plus d'informations peuvent être trouvées ici : https://www.tomorrowland.com/en/digital/tickets-packages

Oui, vous pouvez poursuivre la fête et revivre tous les sets de Tomorrowland Around The World du dimanche 18 juillet, 15:00 CEST au dimanche 1er août, 17:00 CEST via la plateforme On-Demand. Pendant cette période, vous pouvez regarder toutes les performances autant de fois que vous le souhaitez.

L'accès à la plateforme On-demand est inclus dans le Festival Pass + On-Demand Pass. Des On-Demand Passes séparés seront mis en vente le dimanche 18 juillet.

Vous pouvez regarder Tomorrowland Around The World sur n'importe quel appareil doté d'une connexion Internet stable. Nous vous conseillons toutefois de regarder Tomorrowland Around The World sur un grand écran, comme une télévision ou un ordinateur, pour une expérience optimale, ou mieux encore de le projeter sur un grand écran.

Si vous souhaitez regarder Tomorrowland Around The World sur votre télévision, vous devez projeter un autre appareil sur votre télévision ou utiliser un câble HDMI. Vous ne pouvez pas utiliser le navigateur de votre téléviseur avec le plug-in WebGL pour regarder le festival ; cela ne fonctionnera pas.

Vous trouverez tous les conseils pour optimiser votre expérience sur https://www.tomorrowland.com/en/digital/prepare

ETAPE 1 : Préparez votre expérience. Allez sur prepare.tomorrowland.com pour créer la composition de festival parfaite.

ETAPE 2 : Connectez-vous ou créez votre compte Tomorrowland. Accédez à papilionem.tomorrowland.com et connectez-vous à votre compte Tomorrowland ou créez-en un.

ETAPE 3 : Associez votre billet. Liez votre ticket en remplissant votre code d’accès.

ETAPE 4 : Profitez de Tomorrowland Around The World. Célébrez la vie dans les nombreux lieux magiques de l’île.

Pour pouvoir participer, vous avez seulement besoin de :

-   Un billet

-   Un appareil tel qu'un ordinateur portable, un ordinateur, un smartphone, une télévision intelligente ou une tablette

-   Une connexion internet stable

Nous vous conseillons de regarder l'événement sur un grand écran comme une télévision ou un ordinateur pour une expérience optimale, ou encore mieux : de le projeter sur un grand écran. Si vous souhaitez regarder Tomorrowland Around The World sur votre télévision, vous devez projeter un autre appareil sur votre télévision ou utiliser un câble HDMI.

Important : vous ne pouvez pas utiliser le navigateur de votre téléviseur avec le plug-in WebGL pour regarder le festival ; cela ne fonctionnera pas.

Vous trouverez tous les conseils pour optimiser votre expérience sur : https://www.tomorrowland.com/en/digital/prepare

Vous pourrez bientôt trouver le programme complet ici: https://www.tomorrowland.com/en/digital/lineup.

Pendant l'événement, un horaire sera disponible, afin que vous puissiez naviguer facilement entre les étapes et trouver la performance de votre préférence.

Tous ceux qui ont acheté un billet peuvent profiter du festival seul ou entre amis et en famille. Célébrez en toute sécurité et respectez toujours les règles et mesures de distanciation sociale COVID-19 qui s'appliquent dans votre pays / région.

Il est possible d’organiser votre propre événement officiel, avec un minimum de 50 personnes. Veuillez trouver toutes les informations ici: https://www.tomorrowland.com/en/digital/tickets-packages/events

Tomorrowland Around The World est un événement mondial, ce qui signifie que vous aurez la chance d'acheter un billet dans chaque pays. L'événement sera adapté à tous les fuseaux horaires à travers le monde. Vous pouvez regarder de 20h00 (8 PM) à 01h00 (1 AM) (heure locale) le vendredi et de 17h30 (5:30 AM) à 02h00 (2 PM) (heure locale) le samedi.

Certains pays n’ont peut-être pas accès au festival en raison des lois et réglementations locales. Dans certaines situations, il peut être utile d'utiliser un VPN.

Non, Tomorrowland Around The World et Tomorrowland Belgium sont deux événements totalement différents. Tomorrowland Around The World ne remplacera pas Tomorrowland Belgique.

Tomorrowland Around The World est un festival en ligne qui sera ouvert aux visiteurs de tous âges et de tous les coins du monde. Après le succès de la première édition numérique en 2020, Tomorrowland est ravi d'écrire un deuxième chapitre de Around the World en juillet, à la date originale symbolique du premier week-end de Tomorrowland. Chacun aura la chance de célébrer en toute sécurité dans l'environnement de sa propre maison.

En raison de la pandémie COVID-19, Tomorrowland Belgium 2021 est déplacé aux dernier week-end d'août (27-29 août) et premier week-end de septembre (3-5 septembre). Nous avons bon espoir et sommes positifs que Tomorrowland Belgique pourra avoir lieu à la fin de l'été 2021 et avons hâte de nous réunir à nouveau aux Holy Grounds.

Tomorrowland Around The World a lieu le vendredi 16 juillet et le samedi 17 juillet 2021.

Horaires d'ouvertures :

-         Vendredi : 20h00 (20h00) - 01h00 (1h00)

-         Samedi : 17h30 (17h30) - 02h00 (2h00)

L'événement se déroule en ligne, sur l'île numérique magique de Pāpiliōnem.

Les 16 et 17 juillet, l’île magique Pāpiliōnem accueillera à nouveau les People of Tomorrow pour la deuxième édition de Tomorrowland Around The World. Un festival en ligne avec les plus grands artistes du monde sur de multiples nouvelles scènes numériques. Préparez-vous à une célébration glorieuse et connectez-vous avec des gens de tous les coins de la planète.

Les visiteurs pourront naviguer facilement dans Pāpiliōnem avec un pc, ordinateur portable, smartphone ou une tablette et explorer le site du festival de manière interactive avec des amis. Votre ultime fête d’été!

Découvrez toutes les informations ici: https://aroundtheworld.tomorrowland.com .