Vous ne pouvez voir les commandes dans votre compte que si elles ont été passées avec la même adresse électronique que celle que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte.
Avez-vous créé votre compte avec la même adresse électronique que celle que vous avez utilisée pour passer votre commande ? Dans ce cas, les commandes passées précédemment devraient apparaître dans votre aperçu des commandes dans les minutes qui suivent la vérification de votre adresse électronique.
Avez-vous acheté des billets via différentes adresses électroniques ? Dans ce cas, vous devez également créer plusieurs comptes. Il n'est pas possible de les combiner.