- Wie kann ich meine Ticketbestellung stornieren/umtauschen?
Electric Love Festival Tickets sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Lediglich wenn eine Paylogic Ticketversicherung beim Kauf abgeschlossen wurde, wird der Ticketpreis, im Falle eines Unfalls oder Krankheit, erstattet. Hier gelten die Versicherungsbedingungen von Paylogic / SeeTickets.
Im Falle einer behördlich verfügten Absage der Veranstaltung wegen des Coronavirus oder COVID-19, erstatten wir den Kaufpreis der Tickets gemäß den Regelungen der ELF Hausordnung.
- Muss ich mein Ticket in Farbe ausdrucken?
Du kannst das Ticket auch schwarz-weiß ausdrucken. Wichtig ist, dass die Codes gut lesbar und scanbar sind.
- Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Du musst das Ticket nicht ausdrucken. Du kannst dein Ticket auch auf deinem Smartphone vorweisen.
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