Solltest du Probleme mit dem Aufrufen deines Paylogic-Kontos haben, ziehe dann bitte folgende Punkte in Betracht:
- Du könntest mit einer anderen E-Mail Adresse registriert sein. Bitte versuche es mit all deinen E-Mail Adressen.
- Solltest du dein Passwort vergessen haben, klicke bitte HIER.
- Manche Veranstaltungen machen keinen Gebrauch der Kundenkonto Option. Das bedeutet, dass deine Bestellung nicht mit deinem Kundenkonto verknüpft wird und du dementsprechend die Bestellung dort auch nicht einsehen oder Tickets herunterladen kannst. Nimm bei Fragen zu solch einer Bestellung gern Kontakt mit uns auf - klicke HIER.
- Um eine Übersicht aller Tickets zu empfangen, die unter einer E-Mail Adresse registriert sind (unabhängig vom Kundenkonto) klicke HIER.
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