Wenn die Veranstaltung abgesagt wurde, liegt es im Ermessen des Veranstalters ob und in welcher Höhe eine Rückerstattung ausgeführt wird. Der Veranstalter entscheidet auch, ob die Veranstaltungsorganisation oder Paylogic die Rückerstattung übernimmt.
Bitte beachte, dass der Zahlungseingang einer Rückerstattung auf deinem Konto bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen kann. Solltest du per Kreditkarte bezahlt haben, kann es abhängig von deiner Bank auch länger dauern.
Falls du Tickets über eine Vorverkaufstelle gekauft hast, gehe bitte auf die Website des Eventveranstalters und/oder kontaktiere den Veranstalter.
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