Für die Änderung einer E-Mail-Adresse benötigen wir einen Zahlungsnachweis und eine Kopie des Personalausweises/Passes des Hauptkäufers, um zu überprüfen, ob der Antrag vom Hauptkäufer der Tickets stammt. Ein Zahlungsnachweis ist ein Foto oder ein Screenshot Ihrer Transaktion an Paylogic, der das Datum und den Betrag der Transaktion zeigt, z.B. ein Kontoauszug.

Bitte beachten Sie, dass eine Auftragsbestätigung kein gültiger Zahlungsnachweis ist.

Bitte senden Sie uns diese Dokumente über das unten stehende Kontaktformular, damit wir Ihre E-Mail-Adresse ändern können.